Neidio i'r prif gynnwys
Arhoswch, yn llwytho

Crynodeb o'r swydd

Prif leoliad
Cyflenwi Gwasanaethau
Gradd
Gradd 3
Contract
Parhaol
Oriau
  • Llawnamser
  • Rhan-amser
37.5 awr yr wythnos (patrymau sifftiau amrywiol sy'n cwmpasu 24/7)
Cyfeirnod y swydd
020-ACS067-0826
Cyflogwr
Ymddiriedolaeth GIG Prifysgol Gwasanaethau Ambiwlans Cymru
Math o gyflogwr
NHS
Gwefan
Tŷ Vantage Point
Tref
Cwmbrân
Cyflog
£26,813 - £27,890 y flwyddyn, pro rata
Cyfnod cyflog
Yn flynyddol
Yn cau
31/08/2026 23:59

Teitl cyflogwr

Ymddiriedolaeth GIG Prifysgol Gwasanaethau Ambiwlans Cymru logo

EMS 999 Trinwr Galwadau

Gradd 3

Cynghorir ymgeiswyr i wneud cais yn gynnar gan ein bod yn cadw'r hawl i gau swydd wag cyn y dyddiad cau os derbyniwyd nifer uchel o geisiadau. Os ydych chi'n llwyddiannus ac ar y rhestr fer ar gyfer cyfweliad, byddwch yn cysylltu â chi drwy e-bost gan ddefnyddio'r cyfeiriad y gwnaethoch gofrestru ag ef. Felly, gwnewch yn siŵr eich bod yn gwirio'ch cyfrif e-bost yn rheolaidd

Gwahoddir ymgeiswyr i wneud cais yn Gymraeg, ni fydd unrhyw gais a gyflwynir drwy gyfrwng y Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na cheisiadau a wneir yn y Saesneg

 Gwiriwch eich cyfrif e-bost yn rheolaidd. Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn derbyn yr holl ohebiaeth sy'n gysylltiedig â recriwtio trwy'r cyfrif e-bost sydd wedi'i gofrestru ar y ffurflen gais.

Mae'r raddfa gyflog ar gyfer Band 3 wedi'i haddasu fel rhan o ddyfarniad cyflog Agenda ar gyfer Newid y GIG ar gyfer 2026/2027. Bydd yn cael ei weithredu ym mis Awst 2026 wedi'i ôl-ddyddio i 01 Ebrill 2026 lle bo'n berthnasol.

Trosolwg o'r swydd

Mae Ymddiriedolaeth GIG Gwasanaeth Ambiwlans Cymru yn cynnig cyfle cyffrous i chi ymuno â Thîm y Ganolfan Gyswllt Glinigol fel Gweithiwr Cyswllt 999.
 
Mae'r rôl yn ddolen annatod yn y gadwyn bywyd a bydd gofyn i chi fewnbynnu manylion yn gyflym ac yn gywir ar system gyfrifiadurol. Mae sgiliau gwrando a bysellfwrdd yn hanfodol.
 
Gall yr amgylchedd fod dan bwysau ac yn heriol yn ogystal â natur anrhagweladwy galwadau 999 ac felly byddai sgiliau rhyngbersonol da a phrofiad o weithio mewn timau bach yn fuddiol.

Prif ddyletswyddau'r swydd

Fel rhan o'r rôl byddwch yn cysylltu ag aelodau o'r cyhoedd yn ogystal â Gweithwyr Gofal Iechyd Proffesiynol ac mae cyfathrebu da a gofal cwsmeriaid yn sgiliau hanfodol sydd eu hangen ar y swydd.

Bydd gofyn i chi weithio patrwm shifft arall o hyd amrywiol a fydd yn cynnwys dyletswyddau y tu allan i oriau, gwyliau banc a phenwythnosau.

Mae’r gallu i siarad Cymraeg yn ddelfrydol ar gyfer y swydd hon;  mae croeso i ymgeiswyr sy’n siarad Cymraeg a/neu Saesneg geisio am y swydd hon.

Gweithio i'n sefydliad

#RhaglenPobl

Mae ein gweithlu yn cynnwys dros 4,000 o bobl ryfeddol sy'n cyfrannu at ddarparu gofal o safon ryngwladol i gleifion ledled Cymru, 24 awr y dydd, 365 diwrnod y flwyddyn. P'un a ydych chi'n gweithio mewn rôl sy'n wynebu'r claf neu o fewn ein hystod o wasanaethau cymorth, mae'r gwaith a wnewch yn ein galluogi i ddarparu gofal o ansawdd uchel, lle bynnag a phryd bynnag y bydd ei angen arnom.

Mae'r Ymddiriedolaeth yn cydnabod yr angen i'w gweithlu gynrychioli amrywiaeth y boblogaeth y mae'n ei gwasanaethu ledled Cymru gyfan ac yn ceisio creu amgylchedd lle mae amrywiaeth yn cael ei ddathlu ac yn faterion cynwysoldeb. Rydym hefyd yn awyddus i chwalu unrhyw rwystrau i'r Ymddiriedolaeth, a byddem yn annog ceisiadau gan grwpiau sydd heb gynrychiolaeth ddigonol, gan gynnwys y rhai o gymunedau Du, Asiaidd a Lleiafrifoedd Ethnig, cymunedau LGBTQ+ a grwpiau anabledd.

Mae gyrfaoedd o fewn Ymddiriedolaeth Brifysgol GIG Gwasanaethau Ambiwlans Cymru yn amrywiol ac amrywiol, gyda chyfleoedd yn codi ar draws y gwasanaeth. Beth bynnag yw'ch sgiliau a'ch cefndir, rydych chi'n sicr o ddod o hyd i yrfa gyda ni sy'n foddhaol, yn heriol ac yn werth chweil.

Yn unol â Gweithdrefn Cyflog Cychwynnol yr Ymddiriedolaeth, bydd pob ymgeisydd yn dechrau ar waelod y band ar gyfer y swydd y gwneir cais amdani, ond gallant wneud cais am gyflog uwch os oes ganddynt brofiad blaenorol sy'n berthnasol i'r swydd.

Swydd-ddisgrifiad a phrif gyfrifoldebau manwl

Byddwch yn gallu dod o hyd i Swydd ddisgrifiad a Manyleb y Person llawn ynghlwm yn y dogfennau ategol neu cliciwch “Gwneud cais nawr” i’w gweld yn Trac

Nid yw'r rôl hon yn gymwys ar gyfer noddi yn unol â Rheolau a Rheoliadau FISA a Mewnfudo Llywodraeth y DU. 

Manyleb y person

Cymwysterau a Gwybodaeth

Meini prawf hanfodol
  • O leiaf 5 TGAU Gradd C neu uwch, gan gynnwys Mathemateg a Saesneg (neu gyfwerth)
  • Y gallu i weithio o fewn terfynau sydd wedi'u diffinio'n glir
  • Y gallu i ychwanegu gwerth ac ymarfer menter eich hun

Profiad

Meini prawf hanfodol
  • Delio â'r cyhoedd ar y ffôn
  • Gweithio fel rhan o dîm
  • Sgiliau Teleffoni Da
Meini prawf dymunol
  • Profiad y gwasanaeth iechyd
  • Profiad o weithio mewn amgylchedd canolfan alwadau
  • Profiad o weithio o fewn tîm amlasiantaethol, amlddisgyblaethol

Sgiliau a Phriodoleddau

Meini prawf hanfodol
  • Sgiliau rhyngbersonol ardderchog
  • Y gallu i gyfathrebu mewn modd hyderus gyda'r cyhoedd a/neu ddangos tystiolaeth o sgiliau gwasanaeth cwsmeriaid
  • Gallu gweithio'n annibynnol neu fel rhan o dîm
  • Y gallu i ddilyn a dehongli polisïau a gweithdrefnau
  • Agwedd ddadansoddol at waith
  • Y gallu i weithio dan bwysau ac aros yn ddigynnwrf
  • Sgiliau teipio/prosesu geiriau uwch
  • Agwedd hyblyg at y gwaith
Meini prawf dymunol
  • Mae Sgiliau Cymraeg yn ddymunol ar lefelau 1 i 5 o ran deall, siarad, darllen ac ysgrifennu.

Arall

Meini prawf hanfodol
  • Gallu cymudo i'r gwaith mewn oriau anghymdeithasol, ar gyfer gwaith sifft rheolaidd, gan gynnwys penwythnosau a gwyliau cyhoeddus

Bathodynnau ardystio / achredu cyflogwyr

Apprenticeships logoNo smoking policyAge positiveInvestors in People: GoldImproving working livesMindful employer.  Being positive about mental health.Disability confident employerCarer Confident (With Welsh translation)Core principles

Gofynion ymgeisio

Mae'r swydd hon yn ddarostyngedig i Orchymyn Deddf Adsefydlu Troseddwyr 1974 (Eithriadau) 1975 (Diwygio) (Cymru a Lloegr) 2020 a bydd angen cyflwyno Datgeliad i'r Gwasanaeth Datgelu a Gwahardd.

Mae sgiliau iaith Gymraeg yn ddymunol

Dogfennau i'w lawrlwytho

Gwneud cais ar-lein nawr

Rhagor o fanylion / cyswllt ar gyfer ymweliadau anffurfiol

Enw
Claire Brain
Teitl y swydd
Locality Manager EMS Co-Ordination
Cyfeiriad ebost
[email protected]
Gwneud cais ar-lein nawrAnfonwch hysbysiadau ataf am swyddi gwag tebyg