Crynodeb o'r swydd
- Prif leoliad
- TG
- Gradd
- Band 4
- Contract
- Parhaol
- Oriau
- Llawnamser
- Gweithio hyblyg
- Cyfeirnod y swydd
- 025-AC290-1125
- Cyflogwr
- Iechyd a Gofal Digidol Cymru
- Math o gyflogwr
- NHS
- Gwefan
- Gweithio Hybrid
- Tref
- Pencoed
- Cyflog
- £27,898 - £30,615 pa
- Cyfnod cyflog
- Yn flynyddol
- Yn cau
- 20/11/2025 23:59
Teitl cyflogwr
Peiriannydd Cyswllt Cyfrifiadura Defnyddiwr Terfynol MEW GAN GIG CYMRU
Band 4
Mae Iechyd a Gofal Digidol Cymru yn sefydliad uchelgeisiol sydd wedi’i greu gan Lywodraeth Cymru i arwain ar drawsnewid gwasanaethau iechyd a gofal digidol. Mae’n adeiladu ar bensaernïaeth ddigidol a gwasanaethau cenedlaethol a roddwyd ar waith gan Wasanaeth Gwybodeg GIG Cymru dros y degawd diwethaf.
Bydd y sefydliad yn arwain ar ddatblygiadau ar raddfa fawr sy’n gwneud gwahaniaeth sylweddol i bobl Cymru ynghyd â gweithwyr iechyd a gofal proffesiynol, megis ehangu’r cofnod iechyd digidol a chreu’r Adnodd Data Cenedlaethol. Bydd yn gwella’r ffordd y mae data’n cael eu casglu, eu rhannu a’u defnyddio.
Gwiriwch eich cyfrif e-bost yn rheolaidd. Bydd ymgeiswyr llwyddiannus yn derbyn yr holl ohebiaeth sy’n gysylltiedig â recriwtio trwy’r cyfrif e-bost sydd wedi’i gofrestru ar yr ffurflen gais. Gwahoddir pob ymgeisydd i wneud cais yn Gymraeg. Ni fydd unrhyw gais a gyflwynir yn Gymraeg yn cael ei drin yn llai ffafriol na chais a wneir yn Saesneg.
Trosolwg o'r swydd
NODER MAI DIM OND CEISIADAU GAN STAFF A GYFLOGIR GAN GIG CYMRU AR HYN O BRYD Y BYDDWN YN EU DERBYN
Rydym yn recriwtio unigolyn brwdfrydig, llawn cymhelliant a rhagweithiol i ymuno â'r Tîm Gweithle Digidol sydd wedi'i leoli ym Mhencoed.
Bydd gofyn i'r ymgeisydd llwyddiannus weithio o fewn amgylchedd gwaith prysur ac amrywiol, gan gynorthwyo'r Uwch Beiriannydd Cyfrifiadura Defnyddiwr Terfynol i ffurfweddu a rheoli seilwaith ac asedau TG a gefnogir yn effeithiol.
Wrth wneud hynny, byddwn yn rhoi’r cyfle i chi wella eich sgiliau drwy gyfrannu at eich Cynllun Datblygu Personol (CDP).
Mae'r gallu i siarad Cymraeg yn ddymunol ar gyfer y swydd hon. Mae croeso i siaradwyr Cymraeg a/neu Saesneg wneud cais amdani.
Prif ddyletswyddau'r swydd
Cymorth a Chefnogaeth i Ddefnyddwyr
- Darparu cymorth technegol sylfaenol i ddefnyddwyr.
- Cynorthwyo gyda datrys problemau caledwedd a meddalwedd.
- Uwchgyfeirio problemau cymhleth at uwch beirianwyr gan gynnal cofnodion o'r camau a gymerwyd.
Gosod a Chynnal a Chadw
- Cyflawni gosodiadau ac amnewidiadau syml (e.e. nwyddau traul, perifferolion).
- Gwirio gosodiadau i sicrhau eu bod yn gweithredu'n gywir ac adrodd ar ganfyddiadau.
Dogfennau
- Cofnodi gwaith a wneir yn unol â safonau a gweithdrefnau.
- Cynnal cofnodion o ddigwyddiadau, ceisiadau gwasanaeth, a datrysiadau.
Casglu Gwybodaeth
- Cynorthwyo i gasglu data system a defnyddwyr ar gyfer dadansoddi neu adrodd.
- Dilyn gweithdrefnau gweinyddol a chlercol wrth gasglu data.
Ymchwilio i Broblemau
- Cefnogi ymchwiliadau arferol i osodiadau aflwyddiannus neu namau system.
- Cyfrannu at nodi a datrys problemau o dan oruchwyliaeth.
Gweithredu a Rheolaethau
- Helpu i orfodi polisïau rheoli gwybodaeth a diogelwch data.
- Sicrhau bod data wedi'i ddiogelu, yn hygyrch, ac yn adferadwy yn ôl yr angen.
Gweithio i'n sefydliad
Mae Iechyd a Gofal Digidol Cymru (DHCW) yn rhan o deulu GIG Cymru ac mae ganddo rôl bwysig wrth newid y ffordd y darperir gwasanaethau iechyd a gofal trwy dechnoleg a data. Mae’r sefydliad yn cefnogi staff rheng flaen gyda systemau modern a mynediad at wybodaeth bwysig am eu cleifion, wrth rymuso pobl Cymru i reoli eu hiechyd eu hunain trwy wasanaethau digidol GIG Cymru.
Mae gweithio i DHCW yn cynnig llawer o fuddion i weithwyr, gan gynnwys gweithio hyblyg, cyflog cystadleuol, 28 diwrnod o wyliau blynyddol yn ogystal â gwyliau banc a chyfleoedd i ddatblygu gyrfa. Rydym wedi ymrwymo i gydnabod a dathlu ein staff fel y rhan fwyaf gwerthfawr o’n sefydliad.
Ymunwch â'n tîm trawsnewidiol sy’n achub bywydau a dechrau gwneud gwahaniaeth go iawn i wasanaethau iechyd a gofal yng Nghymru.
Swydd-ddisgrifiad a phrif gyfrifoldebau manwl
- Cymorth Technegol a Datrys Problemau
- Cynorthwyo aelodau'r tîm i ddatrys problemau cymorth ar draws ystod eang o wasanaethau gan gynnwys:
- Microsoft Windows 11
- Microsoft 365 (Office, Visio, Project)
- Systemau Clinigol Meddygon Teulu (EMIS Web, TPP SystmOne)
- Dilysu (Active Directory, Azure)
- Dosbarthu (SCCM, InTune, WSUS)
- Gwasanaethau Argraffu a reolir gan Feddygon Teulu (HP)
- Caledwedd a Rheoli Asedau
- Cefnogi gosod a defnyddio caledwedd yn ddiogel ar draws IGDC a'r sector cyhoeddus ehangach.
- Cynnal uniondeb y system Rheoli Asedau a sicrhau diweddariadau dyddiol i ffurfweddiad asedau.
Dyletswyddau
- Gweithio Annibynnol
- Gweithredu'n annibynnol gan gyd-fynd a’r CTCI, polisïau GIG Cymru, ac arferion gorau.
- Ymchwilio a Datrys Namau
- Diagnosio a datrys problemau technegol gan randdeiliaid mewnol/allanol.
- Trefnu a rheoli ymchwiliadau i namau, tasgau cynnal a chadw, ac argymhellion gwella gwasanaeth.
- Proses a Dogfennaeth
- Sicrhau bod Gweithdrefnau Gweithredu Safonol a Chyfarwyddiadau Gwaith yn gyfredol ac yn diwallu anghenion defnyddwyr.
- Ymateb i geisiadau gwaith yn seiliedig ar ddangosyddion perfformiad allweddol a blaenoriaethu gweithgareddau Rheoli Gwybodaeth a Thechnoleg.
- Gwerthuso a Phrofi Technoleg
- Ymchwilio a gwerthuso technolegau TG newydd.
- Cynorthwyo gyda phrofi cymwysiadau i sicrhau eu bod yn cyd-fynd â gofynion y busnes.
Cyfrifoldebau Ychwanegol
- Defnyddio sgiliau uwch mewn Microsoft Office, Teams, a Visio.
- Defnyddio offer cymorth o bell ar gyfer gweithrediadau dyddiol.
- Trin gosodiadau offer sydd angen eu codi a’u cario (2–5 kg).
- Cefnogi cyflwyno meddalwedd/caledwedd newydd neu wedi'i diweddaru yn unol â’r CTCI.
Manyleb y person
Cymwysterau a Gwybodaeth
Meini prawf hanfodol
- • Addysg hyd at lefel Diploma neu HNC, neu gymhwyster neu brofiad cyfatebol.
- • Gwybodaeth a gafwyd trwy brofiad ymarferol o ddarparu cymorth TG a chymorth technegol i ddefnyddwyr
- • Gwybodaeth ymarferol dda am systemau gweithredu TG, pecynnau meddalwedd cyffredin, a thechnegau datrys problemau sylfaenol
- • Ymrwymiad i ddatblygu proffesiynol parhaus
Meini prawf dymunol
- • Ymarferydd Cyswllt FEDIP neu gymhwyster cyfatebol ar lefel broffesiynol Sylfaen
- • Gwybodaeth ddamcaniaethol ac arbenigol a gafwyd trwy ardystiad perthnasol fel: o Cymhwyster Lefel 3 perthnasol (e.e. BTEC mewn TG, CompTIA A+), neu hyfforddiant gweithle cyfatebol. o Ardystiad ITIL Sylfaen.
Profiad
Meini prawf hanfodol
- • Ymwybyddiaeth o ddarparu gwasanaethau cyfrifiadurol i ddefnyddwyr terfynol mewn amgylchedd TG prysur.
- • Yn gallu adnabod problemau technegol cyffredin a dilyn gweithdrefnau penodol i naill ai adrodd am broblem neu ei datrys.
- • Gwybodaeth lefel ymwybyddiaeth o seilwaith TG a phrosesau gwasanaeth i ddylunio gwasanaethau digidol cynaliadwy.
- • Yn ymwybodol o reoli mynediad i systemau a data i'w cadw'n ddiogel a'u defnyddio gan bobl awdurdodedig yn unig.
- • Yn ymwybodol o osod, cynnal a phrofi caledwedd yn ddiogel ac yn saff.
- • Yn gyfarwydd â defnyddio meddalwedd bwrdd gwaith cyffredin ar gyfer amrywiol dasgau yn y gweithle.
Meini prawf dymunol
- Gwybodaeth am y GIG, systemau gofal iechyd eraill, neu’r sector iechyd, gan gynnwys amrywiadau rhanbarthol neu genedlaethol.
- • Profiad o helpu i ddarparu gwasanaethau digidol mewn lleoliad TG prysur a gweithio dan arweiniad i gefnogi defnyddwyr
Sgiliau a Phriodoleddau
Meini prawf hanfodol
- • Yn ymwybodol o reoli llwyth gwaith yn effeithiol gan reoli amser i gefnogi llesiant, ffocws a hyblygrwydd
- • Yn ymwybodol o ddilyn deddfau iechyd a diogelwch i gadw'r gweithle'n ddiogel ac yn gefnogol.
- • Yn ymwybodol o ddiogelu data defnyddwyr drwy ddefnyddio offer priodol a rheoli risgiau data.
- • Ffocws ar gwsmeriaid i roi anghenion defnyddwyr wrth wraidd penderfyniadau a chyflawni canlyniadau teg a chynhwysol
Meini prawf dymunol
- • Yn ymwybodol o nodi a rheoli risgiau diogelwch i gefnogi seiberwydnwch mewn gwasanaethau digidol
- • Yn ymwybodol o gymhwyso safonau ac arferion gorau’r diwydiant i sicrhau ansawdd a gwelliant parhaus mewn gwasanaethau digidol.
- • Mae sgiliau Cymraeg yn ddymunol ar lefel 1 neu uwch o ran deall, siarad, darllen ac ysgrifennu.
Bathodynnau ardystio / achredu cyflogwyr
Gofynion ymgeisio
Mae sgiliau iaith Gymraeg yn ddymunol
Dogfennau i'w lawrlwytho
Rhagor o fanylion / cyswllt ar gyfer ymweliadau anffurfiol
- Enw
- Kamal Hussain
- Teitl y swydd
- Senior End User Computer Engineer
- Cyfeiriad ebost
- [email protected]
Rhestr swyddi gyda Iechyd a Gofal Digidol Cymru yn Gwasanaethau Gweinyddol neu bob sector